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USG pass pay

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  • 작성자
    박규현
  • 작성일
    23-01-26 00:00
  • 조회수
    6,647회

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안녕하세요. USG pass pay를 사용하는데 문제가 있어서 질문드립니다. USG pass pay 홈페이지나 가맹점 엑셀 파일을 보아도 그렇고,  USG pass pay 담당자분께 유선 상으로 여쭈어보았을 때도 실용음악에 대해서는 문화로 결제해야한다고 말씀하셨습니다. 그래서 가맹점으로 등록된 실용음악학원에 등록을 하였는데, 문화로 결제가 안 되었습니다. 제로페이 측에 문의를 해보니 실용음악학원은 교육 서비스업이기 때문에 문화가 아닌 교육으로 결제해야 한다는 답변을 받았습니다. 양 측의 말이 다른데 누구의 말이 맞는 거죠? 학원 원장님 사정으로 조금 늦게 결제를 하게 되었습니다. 현재 수업이 진행된 상태이고, 문화로 결제할 수 없다면 잘못된 정보에 대한 책임을 물을 예정입니다.